АГЕНТСТВО «ЭТАЖИ» —

лидер на рынке недвижимости в России и Хабаровском крае. Компания занимает 6-ю строчку в мировом рейтинге по количеству сделок, а ее имя известно каждому, кто покупал или продавал недвижимость.
Нам удалось встретиться с командой и узнать, что помогает «Этажам» держать высокую планку, почему люди выбирают и возвращаются в «Этажи», как компания обеспечивает безопасность сделок и какие изменения ждут нас на рынке недвижимости в 2024 году.
 

 

 

 

АННА КАМЧУК

Руководитель хабаровского подразделения крупнейшего в России агентства недвижимости «Этажи»
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Текст: Екатерина Мальцева
Фото: Светлана Протасова @prossvet
Стиль: Елена Черепанова @helenachery
Макияж и укладка: Александра Розенкова @rozenkovaa
Одежда: @vogue_boutiquekhv
 
Анна, как давно вы в сфере недвижимости и почему решили присоединиться к федеральной франшизе «Этажи», а не создать собственное агентство?
Я в сфере недвижимости более 12 лет. Пришла из банковской сферы, когда супруг предложил стать помощником в развитии его небольшого семейного агентства. Начинала работать агентом, а потом стала нанимать персонал и углубилась в HR. Со временем мы максимально масштабировались, открыли три офиса в Комсомольске, но поняли, что достигли потолка.
Всё изменило знакомство с компанией «Этажи» в 2018 году. Впечатлили масштаб, технологичность и ценности компании. Я поняла, что это наша точка роста, и мы стали франчайзи-партнером.
 
Недвижимость — это сфера постоянных изменений. Ежегодно открываются и закрываются риелторские компании. Скажите, как вам удается шестой год сохранять устойчивость и быть в лидерах в Хабаровске. В чем секрет?
«Этажи» занимают первое место в России и шестое в мире по количеству сделок. Считаю это следствием четкой системы, регулярных улучшений и инноваций. У нас есть цель, и мы знаем, как ее достичь. Я сама системный человек, всё тщательно планирую и учу этому команду.
Очень важно отметить, что мы находимся в постоянном развитии и непрерывно обучаемся. Мы одни из первых узнаем о трендах и изменениях. Мы активно внедряем новые технологии, например онлайн-сделки, путем интеграции с Росреестром и банками. Благодаря масштабам системы получаем эксклюзивные скидки для клиентов у наших партнеров — банков, страховых компаний и застройщиков, что, безусловно, помогает получить клиенту самое выгодное предложение. Благодаря принципу «одного окна» клиенты берегут свое время. Также мы единственное агентство, которое предоставляет гарантийный сертификат на 10 миллионов рублей для покупателя на случай, если сделка окажется ущербной. Преимуществ сотрудничества с нами, безусловно, очень много, поэтому к нам возвращаются и нас рекомендуют.
 
Расскажите, как вы собрали такую сильную команду?
Я верю, что когда ты сильный сам, и команда соответствующая подбирается. Да и в целом бренд компании становится всё более узнаваемым, многие знают, что именно у нас сильная адаптация, командная поддержка, развитие и, безусловно, хорошая мотивационная составляющая.
Также мы приветствуем стремление к переменам, поэтому сотрудники могут сменить профессию внутри компании. Возможно, даже перейти из бухгалтерии в маркетинг! Мы обучаем профессии с нуля, главное — желание!
Кроме хорошей финансовой составляющей, считаю, что у нас прекрасная корпоративная культура. Мы стремимся создать лучшие условия для работы — тренинги, обучения, корпоративные выезды. Я сама люблю путешествовать, поэтому регулярно награждаем лидеров команды совместными выездами. Например, совсем скоро мы едем на Камчатку. Это мотивирует и сплачивает команду!
 
Как вы относитесь к наставничеству?
Я убеждена: чем больше мы отдаем, тем быстрее растем. Поэтому приняла для себя принцип открытости и регулярно провожу тренинги для своих сотрудников, а также в настоящее время читаю лекции студентам в РАНХиГС. Мне нравится делиться своими знаниями и управленческим опытом с молодыми специалистами. Считаю это важной составляющей моей работы.
Когда я вижу, что люди вокруг меня обретают больше возможностей, зарабатывают, развиваются, путешествуют, я испытываю чувство внутреннего удовлетворения и радости. Мы есть отражение своего окружения, поэтому чем больше вокруг меня станет счастливых людей, тем счастливее стану я.

 

 

 

ДАНИЛ БАТРАШИН

Руководитель отдела аренды агентства недвижимости «Этажи»
 
 
 
 

РЫНОК АРЕНДЫ НЕДВИЖИМОСТИ

находится в постоянной динамике: люди переезжают, ищут новые варианты для жизни и коммерческой деятельности. Собственники же хотят, чтобы их помещение работало без простоев. В этой сфере очень много суеты и фейковых объявлений, а процесс поиска своего арендатора и арендодателя энергозатратный и волнительный.
О том, как компания «Этажи» организует легкие, быстрые, а главное, безопасные сделки в короткий срок, рассказал Данил Батрашин, руководитель отдела аренды.
 
 
 
 
Текст: Екатерина Мальцева
Фото: Светлана Протасова @prossvet
 
Мы помогаем арендаторам быстро найти подходящий вариант для аренды, а собственникам — идеального арендатора. Нашей команде требуется от трех часов, чтобы заключить сделку от обращения до заселения. Все это потому, что мы эффективно сотрудничаем между собой и процесс работы налажен. В базе «Этажей» только проверенные варианты, это позволяет быстро подобрать квартиры, удовлетворяющие запросы наших клиентов. Никаких фейков и предоплат! Только реальные объекты.
Команда «Этажей» имеет опыт работы с различными рисками, такими как неуплата, ущерб имуществу и несоблюдение договоренностей. Мы заключаем юридически правильные договоры, защищающие обе стороны, и предлагаем дополнительные услуги, такие как поиск квартиры и юридическое сопровождение сделки. Мы также предлагаем страхование и доверительное управление квартирами для тех, кто покупает квартиру в качестве инвестиции или живет в другом городе.
Также отдел аренды в «Этажах» работает в комплексе с отделом продаж, поэтому инвесторы могут быть уверены, что без проблем сдадут квартиру после ее приобретения.
Мы всегда на связи и готовы помочь в любом вопросе — даже в выходные дни. Чтобы быть в трендах рынка и обеспечивать лучший сервис для наших клиентов, мы ежемесячно обновляем навыки через практические тренинги.
Если вы хотите сдать в аренду квартиру или найти для себя, обращайтесь +7-924-108-20-60, мы вам поможем!
 
 
 

 

ИРИНА БОБРОВА

Менеджер отдела продаж агентства недвижимости «Этажи»
 
 
 

С «ЭТАЖАМИ» ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ,

что сделка пройдет легко, быстро и на максимально выгодных условиях для продавца и покупателя. Здесь оказывают профессиональную консультацию эксперты по недвижимости, брокеры и юристы. Как «Этажи» помогают в вопросах подбора объектов, гарантируют безопасность сделки и какие изменения ждут рынок недвижимости в 2024 году, рассказала Ирина Боброва, менеджер отдела продаж.
 
 
 
 
 
 
Текст: Екатерина Мальцева
Фото: Светлана Протасова @prossvet
Одежда: @vogue_boutiquekhv
Макияж: Юлия Казимагомедова @yulia.kazi
Укладка: Вероника Кондратьева @veronichka_stylist
 
 
Мы стремимся сделать процесс покупки и продажи максимально комфортным для клиента. Наши специалисты ежедневно занимаются разными сделками, поэтому точно знают, как установить рыночную цену на объект, где и какие подводные камни могут возникнуть, а главное, что с этим делать. Работа в режиме «одного окна» бережет время клиентов. Достаточно звонка или визита в наш офис — остальное сделает команда! В том числе мы проводим онлайн-задатки и сделки. Продавцам и покупателям остается лишь подтвердить выбор и подписать договор. Рынок недвижимости всегда активен. Мы в курсе актуальных стартов продаж и скидочных программ. Многие из них доступны эксклюзивно «Этажам».
Клиентам бесплатно предоставляются ипотечные консультации, проверка квартир организуется с учетом рисков и нюансов. Юристы проверяют сделку на чистоту, поэтому в безопасности можно быть уверенным. У нас есть опыт в работе с перепланировками и другими сложностями. 
Главное изменение 2024 года — это увеличение гарантийного сертификата до 10 миллионов рублей. Он покроет ущерб покупателя в случае проблемной сделки. Это уникальное предложение, которого нет ни в одном агентстве в России! Мы обеспечиваем эту гарантию, потому что заботимся о спокойствии и уверенности наших клиентов.
Что касается программ поддержки в 2024 году, продолжает действовать дальневосточная программа с процентной ставкой до 2%. Семейная ипотека, IT-программа, господдержка и сельская. В тренде загородное строительство. Оно набирает обороты, а значит, сейчас самое время приобретать земли и дома по выгодной цене.
На рынке вторичного жилья наблюдается временное затишье, а это отличная возможность купить недвижимость по выгодной цене и за наличные, и в ипотеку. После снижения ключевой ставки ЦБ можно рефинансировать кредит, тем самым снизить платеж. С этой процедурой мы также помогаем своим клиентам.
Говоря об одобрении заявок, по итогам 2023 года компания «Этажи Хабаровск» — на первых позициях в стране по выдаче ипотеки. Наши опытные ипотечные брокеры помогают оформить заявку на ипотеку и получить одобрение, даже если у клиентов были проблемы в других компаниях.
Поэтому, если вы задумываетесь о покупке или продаже жилья, звоните нам +7 (924) 100-13-79, и мы поможем с продажей, подбором и получением ипотеки.
 
 
 
 

ЕЛЕНА ЗАРЕЦКАЯ

Руководитель отдела продаж агентства недвижимости «Этажи»
 
 
 
 

В «ЭТАЖАХ» ЗНАЮТ ВСЕ ТРЕНДЫ РЫНКА

и идут на шаг впереди. О лучшем времени для покупки недвижимости и изменениях в жизни клиентов рассказала Елена Зарецкая, руководитель отдела продаж.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Текст: Екатерина Мальцева
Фото: Светлана Протасова @prossvet
Одежда: @vogue_boutiquekhv
Макияж: Ксения Филатова
Укладка: @38_beautyroom
 
Елена, вы четыре года в недвижимости, и все они — в компании «Этажи». За это время несколько раз менялась и ключевая ставка, и условия госпрограмм. Люди всегда хотят выгодно продать и купить недвижимость. Скажите, как определить тот самый лучший момент для сделки?
Прежде всего нужно ответить себе на вопрос: какую цель я преследую? Ведь покупка квартиры — это всегда решение какой-то задачи. И если эта цель — улучшить жилищные условия, то нужно покупать здесь и сейчас. Цены на недвижимость растут, госпрограммы временны, ставки рефинансируются, а сам платеж со временем не будет казаться большим из-за инфляции. Нельзя оставлять открытой свою базовую потребность в жилье и безопасности, это влияет на все сферы жизни.
Другое дело, если покупка в целях инвестиций. В таком случае нужно обратиться к опытному специалисту и считать цифры. У нас в «Этажах» такие эксперты есть. Мы располагаем информацией о ликвидности недвижимости и другими показателями, которые обеспечат сделке максимальную выгоду.
 
С темой недвижимости связано много страхов и волнений. Иногда люди годами думают, что мешает им начать новую жизнь. Какие гарантии безопасной сделки обеспечивает агентство «Этажи»?
Страх преследует людей вне зависимости от гарантии. Люди боятся перемен. Новое — это всегда страшно.
Мы со стороны агентства делаем всё, чтобы клиент как можно меньше подвергался стресс-фактору. Во-первых, это режим «одного окна»: достаточно только оставить заявку, остальную работу по подбору, согласованию ипотеки и прочие заботы берет на себя агентство. Можно не приезжать в офис, а всё сделать онлайн, даже оформить сделку.
Гарантию чистоты дают наши юристы. Все документы тщательно проверяются грамотными специалистами. А если что-то пойдет не так и сделка будет оспорена, то «Этажи» предоставляют покупателю гарантийный сертификат до 10 миллионов рублей, который покроет его траты. Такого нет ни в одном агентстве в России.
 
Государство тоже заботится о покупателях и вводит программы для более выгодной покупки жилья. Расскажите, какие?
Да, действительно, государство предоставляет различные программы, чтобы приобрести жилье было легче. Это и дальневосточная ипотека до 2%, и программа господдержки, семейная и сельскохозяйственная ипотека. Важно помнить о том, что все эти программы — временное явление. Мы не знаем, продлят ли семейную программу в июле 2024 года. Поэтому, если есть необходимость в покупке, лучше сделать это как можно быстрее.
 
Говорят, каждая сделка уникальна, и не бывает двух похожих. Расскажите о той, что запомнилась вам больше всего!
Запомнился случай, когда помогала одной семье с расширением. Мы продали их жилье и взяли новостройку. Сдача новой квартиры была нескоро, а жить было негде. Мне удалось договориться с новыми собственниками, и семья еще полгода после продажи жила в своей прежней квартире. В общем, это невероятная история!
Сейчас они мои постоянные клиенты, мы продаем еще одну квартиру и уже купили землю. По рекомендации от них приходят родственники и друзья.
 
Как за четыре года в «Этажах» изменилась ваша жизнь?
Честно говоря, никогда не думала, что стану агентом. Я всю жизнь в спорте, пришла в недвижимость из фитнеса: руководила сетью клубов. Спустя полтора месяца в агентстве приняла решение уйти — ну не мое! Но руководитель взял на спортивное «слабо», и я осталась на месяц. С тех пор так и работаю, выросла от агента до руководителя. Мне нравится мой образ жизни, где результат зависит только от моих усилий. У нас сильная, поддерживающая команда, регулярные обучения, насыщенная культурная жизнь.
Вслед за мной растут и мои клиенты: строят дома, покупают квартиры в других городах. Мне нравится быть маячком и вдохновителем для людей, менять свою жизнь к лучшему и быть причиной перемен для других.
Хабаровск
ул. Гоголя, 27, 2 эт.
@etagi_khv_27
 
Вакансии и сайт

*rusfranch.ru/presscenter/newscompany/4612/