МАРИЯ БУРДЮГОВА

    ОТ КАБИНЕТА К СЕТИ КЛИНИК

КАК МАРИЯ БУРДЮГОВА ИЗ ЮЖНО-САХАЛИНСКА ПРЕВРАТИЛА ЛЮБОВЬ К МЕДИЦИНЕ В ДЕЛО ЖИЗНИ И СОЗДАЛА СЕТЬ КЛИНИК «ИНВИТРО»

Она мечтала стать врачом, но судьба привела ее на экономический факультет. Однако любовь к медицине оказалась сильнее. Сегодня Мария — основательница сети клиник «Инвитро» в Сахалинской области, где каждый пациент чувствует заботу и доверие. Уникальные врачи, современное оборудование и эксклюзивные процедуры — все это делает
 ее клинику местом, куда люди возвращаются снова и снова. Как ей удалось создать медицинский центр, который выделяется среди других? И почему ее история вдохновляет не только пациентов, но и коллег?

 

Текст: Екатерина Мальцева

Фото: Яна Лебедева @yanapur_photo

Стиль: Евгения Пришпетливая @prishpetlivaya_stylist

Макияж и укладка: салон красоты @nude_drybar

Одежда: магазин @your_underground

 

Мария, расскажите о себе: откуда вы и как пришли в медицинскую деятельность?

Я выросла в Южно-Сахалинске и с детства мечтала о медицине. Представляла, как буду помогать людям и спасать жизни. Моя семья поддерживала эту мечту, и я готовилась к ЕГЭ для поступления в медицинский университет. Но судьба распорядилась иначе: я поступила на экономический факультет с уклоном на международный менеджмент. Тогда это казалось более практичным решением.

Мария, а были ли мысли, что нужно было поступить иначе?

Да, мысль о медицине не оставляла. Первый год обучения на экономиста я сомневалась, думала: «Сколько мне будет лет, когда я окончу медицинский? Стоит ли начинать заново?» И мысль о том, что это будет долго, меня останавливала.

И как судьба снова подтолкнула вас к медицине?

Во время беременности я сдавала анализы в лаборатории «Инвитро» в Хабаровске. Меня впечатлила четкость процессов: штрихкодирование, вакуумные пробирки. Я спросила: «А в Южно-Сахалинске есть что-то подобное?» Мне ответили, что нет. Тогда у меня появилась идея. Я начала изучать франшизы, хотя мне предлагали работу в другой компании по специальности. Но я понимала: мое сердце — в медицине. Это было не просто решение, а желание дать людям в нашем городе качественные медицинские услуги и заботу.

Создание бизнеса — это всегда вызов, но, когда у тебя на руках маленький ребенок, это вызов вдвойне. Как вы справились?

Я начала изучать возможность открытия «Инвитро» на Сахалине, когда сыну было несколько месяцев. Узнала, что есть высокие требования к помещению, и его нужно согласовывать с франчайзерами. Тогда я поняла: нужно действовать быстро, иначе кто-то опередит. Поиск подходящего помещения стал настоящим квестом. Я ездила на просмотры с ребенком на руках, оценивала каждую деталь. В итоге нашла то, что нужно, и нам согласовали его. Так началась наша история.

Как прошло открытие?

Первый офис мы открыли в 2015 году. Это был марафон: ремонт, контроль каждого этапа — и все с маленьким ребенком на руках. Арендодатель тогда спросил: «Вы тут надолго?» — из этого помещения все съезжали через месяц. Но прошло 10 лет, а мы до сих пор там. Ни разу не подняли аренду — редкая удача! Думаю, это благодаря доверию и уважению, которые я всегда старалась выстраивать.

Что вас мотивирует в работе?

Меня мотивируют люди вокруг. Моя команда — это единомышленники, которые верят в наше дело. Например, одна из сотрудниц начинала администратором, а теперь заместитель директора. Видеть, как люди растут, — это вдохновение. А еще моя семья. Когда я начинала, у меня на руках был маленький сын. Я хотела дать ему все самое лучшее, и это стало огромным стимулом. Сейчас я стараюсь находить баланс между семьей и делом, которое люблю. Это непросто, но я верю, что так можно быть по-настоящему счастливой.

А что вы особенно цените в своей работе?

Мое желание помогать людям идет из детства. Для меня важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу: современная аппаратура, уютные помещения, внимательные сотрудники. Все — от администраторов до врачей — должны работать как одна команда. Я всегда говорю: «Ведите диалог с удовольствием». Даже улыбка или доброе слово могут сделать чей-то день лучше. Ведь медицина — это не просто услуга, это забота.

Мария, какие задачи у вас в «Инвитро» сейчас? За что вы отвечаете, чем занимаетесь?

Я отвечаю за стратегическое управление в бизнесе, а также за все, что касается комфорта и качества для наших пациентов.

Десять лет назад я сама могла и на ресепшене постоять, и курьеру помочь, если что-то случалось с машиной. Бывало, и материал сама забирала, и в аэропорт ездила. Сейчас вспоминаю это с улыбкой, но тогда это было важно — быть
 вовлеченной в каждый процесс.

Сейчас моя задача — сделать так, чтобы бизнес развивался в нужном направлении.

Я верю, что каждая деталь важна. И если 10 лет назад я сама могла быть на передовой, то сейчас моя роль — организовать процесс так, чтобы каждый пациент уходил от нас с чувством, что о нем позаботились.

Мария, как вы могли бы охарактеризовать уровень медицинских услуг в Южно-Сахалинске сейчас?

На Сахалине современное оборудование во многих частных клиниках и в госсекторе, но есть нюанс — нехватка кадров. Так сложилось потому, что у нас нет медицинского вуза и врачей нужно «заманивать». В Москве мотивирует конкуренция, у нас же специалистов меньше, а тех, кто действительно болеет за свое дело, еще меньше.

И даже с учетом современных технологий и оборудования ключевыми остаются человеческий фактор, а также сервис и клиентоориентированность. В нашей клинике мы максимально делаем все возможное, чтобы организовать это.

Как вы решаете эту проблему в «Инвитро»?

Мы привлекаем врачей высокого уровня из других регионов. В том числе лучших специалистов в нашем городе.

К подбору персонала мы подходим с большой ответственностью.

Например, Анна Юрьевна Мельникова, детский невролог, прилетает к нам каждый месяц: она работает с детьми с ДЦП. А взрослый невролог Альбина Сергеевна Нетеса проводит ботулинотерапию для лечения мигреней — такие процедуры больше никто на Сахалине не предлагает.

Врачи — педиатры-аллергологи Яна Кичеловна Ли и Даниль Раилевич Тагиров лечат аллергию у детей при помощи АСИТ-терапии.

Я лично слежу за сервисом и верю, что со временем уровень медицины здесь вырастет. Для этого нужно время, ресурсы и желание врачей развиваться здесь.

Расскажите о практике выявления заболеваний на ранних стадиях в вашей клинике. К каким результатам привело раннее определение?

Недавно к нам обратилась пациентка с частыми мигренями. Наш невролог Альбина Сергеевна, одна из немногих в городе, кто специализируется на ботулинотерапии, заметила у нее странные симптомы. Женщина спешила на самолет, но врач настояла на МРТ, и результаты показали опухоль. Мы объяснили, что поездку нужно отменить, и организовали срочные обследования и консультации. Так мы помогли ей вовремя начать лечение и, возможно, спасли жизнь.

Вы проводите много регулярных обследований для сотрудников. Случалось ли благодаря им предотвратить что-то серьезное?

Мы периодически проводим выездные обследования. Одна из таких поездок была на север Сахалина. В последний день работы к нам буквально вбежал мужчина — пройти обследования его уговорила жена, местный медик.

Он сдал анализы, а через год мы узнали, что у него диагностировали рак простаты на ранней стадии. Благодаря своевременному обнаружению опухоль удалили, и он смог жить полноценной жизнью. «Спасибо, вы нас тогда взбодрили», — сказала старшая медсестра той больницы.

Такие истории напоминают, зачем мы работаем: это не просто анализы, а реальная помощь, которая спасает жизни.

Модное слово «чекап». Расскажите, что он дает и как выбрать, что именно базово стоит «чекапнуть» всем?

Чекап — это возможность остановиться и проверить, все ли в порядке со здоровьем. Это не просто модный тренд, а важный шаг к заботе о себе.

Я рекомендую обратиться к нашим докторам, они помогут подобрать нужный комплекс анализов под ваш запрос. Например, есть комплексы для офисных сотрудников и тех, кто много работает в стрессе. Чекапы для проверки женского и для мужского здоровья, отдельно печени, почек. Есть комплексы для людей старшего возраста — такие часто приобретают в качестве заботы о родителях. Молодые девушки могут проверить себя на готовность к беременности, например.

Если у вас есть хронические заболевания, список анализов будет больше. Но если вы здоровы, чекап раз в год — это идеально. Это как профилактика для машины: лучше вовремя поменять масло, чем потом ремонтировать двигатель.

Я всегда говорю: чекап — это не про страх или поиск болезней. Это про заботу о себе. Ведь мы так часто откладываем свое здоровье на потом, а потом вдруг понимаем, что «потом» может быть поздно. 

Мария, в чем плюс обследований в «Инвитро»?

Наша задача — сделать так, чтобы пациенту было удобно. Он приходит к нам и не бегает по всему городу. Например, если нужно к неврологу, ортопеду, сделать рентген, УЗИ — все это есть в «Инвитро». Также по показанию травматолога в нашей клинике можно наложить современный облегченный снимаемый гипс.

Если пара планирует стать родителями, у нас они могут пройти необходимые обследования для подготовки к беременности — от всех необходимых анализов и осмотра врачей до спермограммы.

Получается, пациент получает все в одном месте: консультации, диагностику, лечение?

Да, все именно так. Мы стремимся к тому, чтобы пациенту не нужно было никуда ехать, терять время и нервы. Все необходимое он может получить в одном месте. Сейчас мы расширяемся: открыли кабинет рентгенологических исследований и планируем запустить лор-кабинет. Постоянно закупаем современное оборудование и привлекаем лучших специалистов.

И особая гордость — это ваши аппараты. Расскажите, что есть в «Инвитро»?

У нас есть современный аппарат для ударно-волновой терапии BTL-60001. Он помогает при болях в суставах, лечении пяточной шпоры и восстановлении после переломов. Также мы делаем внутрисуставные инъекции и плазмотерапию — процедуры с отличными результатами.

В планах — закупка оборудования для аппаратных массажей Icoon2. Это не только лечение, но и возможность расслабиться.

Для косметологических процедур также используется альтера-терапия (Ultherapy3) — это безоперационный̆ метод подтяжки лица на основе смас-лифтинга. Эффект омоложения — за один сеанс, который сохраняется до двух лет.

Hydrafacial4 — новейшая аппаратная методика эстетической̆ косметологии, деликатно очищающая и омолаживающая кожу. Это запатентованная неинвазивная технология, которая обеспечивает коже глубокое очищение, увлажнение и омоложение.

Часто возможность сделать чекап настораживает тем, что корректно прочитать результаты может только врач. Как вы решили эту проблему?

Да, пациенты часто спрашивают: «Кто корректно прочитает результаты анализов?» Одно дело — сдать анализы, другое — правильно их интерпретировать. В «Инвитро» расшифровкой результатов анализов занимаются врачи-терапевты Орхан Назимович Байрамлы и Оксана Вячеславовна Рачкова. Они интерпретируют их и, при необходимости, назначат лечение или направят к узким специалистам. Пациент может не только сдать анализы, но и сразу получить консультацию врача, а также лечение, если это необходимо в конкретной ситуации.

Например, если анализ на онкомаркеры показывает повышенный показатель, это не всегда означает онкологию. Наши врачи всегда смотрят на картину в комплексе: анализы, симптомы, дополнительные исследования. Только так можно поставить точный диагноз.

Какие врачи принимают в «Инвитро» в Южно-Сахалинске?

В нашей клинике более 35 специалистов различных направлений. Среди них неврологи взрослый и детский, гематолог, дерматовенеролог, аллергологи-иммунологи, хирурги, как детский, так и взрослый, травматолог, детский эндокринолог, команда высококвалифицированных акушеров-гинекологов, эндокринологи, уролог, врачи ультразвуковой диагностики, также специалисты детской ультразвуковой диагностики, терапевты-кардиологи.

А есть ли уникальные специалисты, работающие в вашей клинике, что выделяет ее среди других?

Как уже говорила, мы привлекаем лучших специалистов, в том числе и из других регионов. У нас есть травматолог-ортопед Мария Александровна Надточий, которая делает индивидуальный современный гипс — легкий, удобный и эстетичный, в отличие от традиционного гипса. Взрослый невролог Альбина Сергеевна Нетеса, которая лечит ботулинотерапией мигрени и другие заболевания, — это тоже редкость. А детский невролог из Благовещенска Анна Юрьевна Мельникова работает со сложными случаями, например с детьми с ДЦП. Она прилетает раз месяц и ведет прием несколько дней, к ней всегда полная запись.

Косметолог Ирина Викторовна Атавина у нас из Владивостока, специально прилетает вести прием, есть и местные эстетисты.

Врачи-гинекологи Елена Киеновна Тен, Людмила Сергеевна Юдина, Анна Сергеевна Сураева, Индира Салмановна Бекова работают с диагностикой бесплодия в паре. В направлении «гинекология» мы запустили БОС-терапию — уникальный метод восстановления после родов. Это не просто процедуры, а настоящая работа: женщина выполняет упражнения Кегеля с датчиком, а врачи — акушеры-гинекологи Екатерина Викторовна Давыдова и Елена Александровна Фролова видят прогресс на экране. Эффект долгосрочный, и это реальная помощь в борьбе с последствиями родов.

Врач-уролог Михаил Александрович Шубин выполняет инструментальную диагностику исследования недержания мочи.

Мы стараемся охватить все: от беременности до педиатрии. Когда женщина рожает, она сразу переходит под наблюдение нашего педиатра. Мы помогаем мамам ухаживать за малышом, составляем календарь прививок и проводим вакцинацию. Это полное сопровождение: от первого крика ребенка до его взросления.

«Инвитро» — это, в первую очередь, исследовательская лаборатория. Большая часть исследований касается крови. Расскажите о вашем гематологе.

В настоящее время «Инвитро» на Сахалине — это не только исследовательская лаборатория. Это многопрофильный медицинский центр.

Что касается исследований крови, в нашем медицинском центре, действительно, есть врач-гематолог Татьяна Тегуевна Ким — редкий специалист, и мы гордимся, что она работает у нас. Она не просто читает анализы крови, а понимает, что стоит за каждым показателем. Ведь анализ крови — это не просто цифры, а история о том, что происходит в организме. Например, низкий гемоглобин или повышенные лейкоциты — это сигналы, которые нужно расшифровать. Наш гематолог помогает разобраться, нужно ли лечение и как действовать дальше.

К вам часто обращаются родители маленьких детей, потому что у педиатров в «Инвитро» есть одна отличительная профессиональная черта. Расскажите о ней!

Наши педиатры Яна Кичеловна Ли и Анастасия Сергеевна Бурбыга еще и аллергологи. Это важно, ведь аллергии у детей сейчас встречаются все чаще. Мы применяем уникальную для нашего города методику лечения аллергии — при помощи АСИТ-терапии.

Наши врачи не только ставят диагноз, но и подбирают правильное лечение. Недавно к нам присоединился педиатр-аллерголог из Тюмени Даниль Раилевич Тагиров. Он переехал на Сахалин всей семьей и теперь работает у нас. Мы гордимся этим!

Он не только профессионал, но и умеет найти подход к детям и их родителям. Мамы отмечают, что он внимательный, терпеливый и всегда готов ответить на вопросы. Для нас доверие родителей — главное. Каждый наш педиатр не просто врач, а друг семьи. Ведь здоровье ребенка — это самое ценное, и мы делаем все, чтобы родители чувствовали себя спокойно и уверенно.

Мария, ваши пожелания нашим читателям!

Заботьтесь о себе. Не только сдавайте анализы и следите за здоровьем, но и находите время для красоты, ухода, удовольствия от жизни. Порой мы так погружаемся в дела, что забываем, как важно просто остановиться, улыбнуться себе в зеркале и сказать: «Я молодец». Будьте здоровы, счастливы и не забывайте, что вы — самое важное, что у вас есть.

 

г. Южно-Сахалинск, пр-т Мира, 401

+7 (900) 660-53-33

invitro.ru

invitro_sakhalin

 

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

1. БТЛ-6000. 2. Айкун. 3. Алтерапи. 4. Хайдрафешл